KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
tefekkürstore.com olarak, 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi,
saklanması ve korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni,
müşterilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle
paylaşılabileceğini ve haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu metin kapsamında veri sorumlusu:
tefekkürstore.com
Adres: istiklal mh. Kavaklıdere cd. Doğruyol sk no:17/1 Ümraniye İstanbul
Telefon: 05437387499
E-posta: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Ad,
soyad
- Telefon
numarası
- E-posta
adresi
- Teslimat
ve fatura adresi
- Sipariş
ve ödeme bilgileri
- Kullanıcı
işlem kayıtları
- IP
adresi
- Ürün
incelenmesi, iade talepleri, müşteri destek kayıtları
- Çerez
yoluyla elde edilen kullanım verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin
alınması, ürünün hazırlanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme
işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Fatura
düzenleme ve muhasebe işlemleri
- İade
ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri
destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal
yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kullanıcı
deneyimini geliştirmeye yönelik analiz ve raporlama
- Ürün,
kampanya ve bilgilendirme amaçlı ticari elektronik iletilerin gönderilmesi
(onay verilmesi hâlinde)
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz sadece amaçla sınırlı olmak üzere:
- Kargo
firmaları
- Ödeme
kuruluşları ve bankalar
- Muhasebe
birimleri
- Barındırma
ve teknik hizmet sağlayıcıları
- Hukuki
zorunluluk hâlinde yetkili kurum ve kuruluşlar
ile paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web
sitesi üzerinden yapılan üyelik ve sipariş işlemleri
- Müşteri
iletişim formları
- Çerezler
(cookies)
- Ödeme
sistemleri
- Kargo
süreçleri
- Sosyal
medya ve iletişim kanalları
aracılığıyla toplanır.
Hukuki sebepler:
- Bir
sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
- Hukuki
yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
- Meşru
menfaatler (KVKK m.5/2-f)
- Açık
rızanın alınması (gereken durumlarda)
6. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, ilgili yasa ve yönetmeliklerde
öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca
saklanır. Süre dolduğunda veriler imha edilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki
haklara sahipsiniz:
- Kişisel
verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse
buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme
amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin
aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik
veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- İşleme
sebepleri ortadan kalktığında verilerin silinmesini veya yok edilmesini
isteme
- İşlemenin
yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir
sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Zarara
uğramanız hâlinde tazminat talep etme
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimlik doğrulaması yapılmak
kaydıyla aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:
- E-posta:
Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.